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美服云客服

 v2.1.3官方版
  • 软件大小:1.4M
  • 更新日期:2016/10/9
  • 软件语言:简体
  • 软件类别:聊天工具
  • 软件授权:免费软件
  • 软件官网:
  • 适用平台:WinXP, Win7, Win8, WinAll

9
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    软件特色

      智能分配

      智能的客户分配,让客户不必等待,有序处理问题。

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      可跨部门协作接待客户,也可转移给相关的人员接待,

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      对话框自动显示访客路径、客户分类。

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      让客户服务流程透明清晰。

      提交工单

      时尚的界面,完美的色彩搭配,让人神清气爽的界面设计。

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      领先的管理思想

      一套融合了现代企业管理思想、先进管理方法和现代信息处理技术的管理系统

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      基于云计算的应用系统,注册即用。五层守护,全方位保障您的信息安全

    常见问题

      美服·云客服支持哪些渠道?

      美服·云客服可以为您提供多渠道的信息收集服务,在多渠道通信中建立工单,及时高效的满足客户需求。

      在“高级设置”——“电子邮件”中进行电子邮件设置。“微信管理”里进行微信公众账号设置。

      客户无论使用哪个渠道,都能轻松与您取得联系。

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    更多 (58个) >>客服软件客服的基本分为人工客服和电子客服,其中电子客户就经常需要在网上通过软件与客户进行沟通。淘宝旺旺和京东叮咚就是使用广泛的客服软件,客服软件可以更好地帮助客服人员与客户之间的交流,加强客服人员与用户的沟通

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