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聊天宝客服聊天助手

 v7.0.2.3官方版
  • 软件大小:2.1M
  • 更新日期:2019/11/4
  • 软件语言:简体
  • 软件类别:聊天工具
  • 软件授权:免费软件
  • 软件官网:
  • 适用平台:WinAll

Android版

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    聊天宝客服聊天助手一款智能的QQ客服工具。针对客服日常工作中,QQ回复量大,重复的特点,提供了基于知识库的快速选择答案的功能。同时提供了备注和提醒功能,帮助客服高效方便地处理日常工作中的琐碎事项,便捷地管理QQ客服。

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    聊天宝客服聊天助手一款智能的QQ客服工具。针对客服 日常工作中,QQ回复量大,重复的特点,提供了基于知识库 的快速选择答案的功能。 同时提供了备注和提醒功能,帮助客服高效方便地处理日常工作中的琐碎事项,便捷地管理QQ客服。

    聊天宝客服聊天助手

    功能介绍

      快捷回复功能
      根据自己实际业务和工作中的积累,可以把用户经常问到的问题,以知识库的形式整理到聊天宝软件中。 规范了回复内容,提升了公司的整体形象,解决了新客服不知道如何回复的问题,同时回复内容一键发送,更是 大大地提高了工作效率,提高了客户满意度。


      客户管理功能
      根据自己实际业务和工作中的积累,可以把用户经常问到的问题,以知识库的形式整理到聊天宝软件中。 规范了回复内容,提升了公司的整体形象,解决了新客服不知道如何回复的问题,同时回复内容一键发送,更是 大大地提高了工作效率,提高了客户满意度。

      便捷的备注功能

      可以把客户交代的事项,或者重要的日程安排,回访情况记录下来。

      客户交代的事情不易忘记,如:服务到期通知等事项也不再是难题。

      把客户真真正正的管理起来,做业务有积累。

    更新日志

      8年打磨,品质保障,7.0 版最新发布

      一键回复,打字少,回复快

      支持部门和多级知识库分类,再大的客服团队也能一起协作

      同时支持电脑版(QQ,微信和千牛等)和手机版(QQ和微信)

      手机版支持android和iOS,实现移动端全覆盖

    精品推荐客服软件

    更多 (58个) >>客服软件客服的基本分为人工客服和电子客服,其中电子客户就经常需要在网上通过软件与客户进行沟通。淘宝旺旺和京东叮咚就是使用广泛的客服软件,客服软件可以更好地帮助客服人员与客户之间的交流,加强客服人员与用户的沟通

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