飓风点评:团购网站的抽奖作弊行为已经深深影响到了这个行业的发展,一些公平公正采用第三方数据作为抽奖依据的做法也能拿来作弊吗?本文将为您解开两种常见的作弊方式。
现在每个团购网站几乎都在抽奖,奖品从苹果的所有产品到女性用户一辈子的卫生巾费用。团购鼻祖Groupon的创始人安德鲁·梅森,他在来华视察高朋网时尽管满口赞誉,但唯一对高朋前一段时间爆出的抽奖作弊丑闻有微词。
(注:配图仅为示例,与本文不相关)
高朋网抽奖作弊一事发生在五月初。该公司在新浪微博、腾讯微博同时展开转播微博抽奖的活动,最终会从两家微博转播的用户各抽出两名用户赠送白色iPhone4。但在获奖名单公布后,有微博用户从获奖用户的发言记录中发现,几名获奖用户均为高朋网员工。在遭受质疑后,高朋高管先是否认此事,并表示要公开中奖名单;但在第二天,高朋官方承认了作弊,并宣称开除了当事副总裁和员工。截至今天,高朋网仍以“保护隐私”为名,拒绝透露被开除副总裁的姓名,以至于在安德鲁·梅森访华的采访现场,有媒体质问“造假是职业污点,怎么能以个人隐私为名不透露被处理高管姓名”。
实际上,此类抽奖已经成为团购网站促销的“常规武器”。点开大大小小的团购网站,几乎都能看到一项标价为1元或0元的商品或服务,即所谓团购抽奖。这些抽奖的项目大多很诱人,从一开始的价值五万八万的实物产品,一路飙升到几十万甚至上百万的现金大奖,不一而足。而获奖方式则显得非常有“病毒式营销”的风格:拉来的新用户越多,获得的抽奖资格越多;而最终决定中奖的,可能是当天的股市指数、福彩号码,通过一些复杂运算,得出貌似随机的获奖名单。
揭秘 1 奖项太贵通常不可信
一位刚刚退出该行业的资深团购营销人士向记者透露,在看似公平而刺激的团购抽奖活动后面,其实隐藏着诸多不为人知的“暗箱操作”。“高朋网的那种作弊是最初级的了,安排自己员工中奖,还是以前在微博上发过言的ID,很容易被人抓住。”
该人士透露,团购抽奖有诸多门道。首先,如果是以当日股指数字经过运算得出中奖号码,由于股指的范围可以预期,因此中奖号码实际上也会密集地集中在某个数字段。“团购网站只要把这个数字段空过去,就不会有网友中奖;而如果把这部分数字分配给‘内部人士’,就可以操纵得奖结果了”。
即使采用彩票号码等看似随机的方式,团购网站也有办法降低普通用户的中奖率。例如,他们会修改出奖号码数据库,将参与抽奖的数量扩大十倍,中奖数量就相应地稀释到原来的十分之一。
“所以,团购网站的抽奖靠谱与否,有个最简单的判断标准:一般如果中奖产品价值在20万元以上的,就不用相信了,他们不会花这么大代价做一单推广,一定会通过上面说的方法‘稀释’掉;即使有,也一定会安排给有关系的用户。”该人士总结道。
揭秘 2 普通用户很难中奖
除了大奖,很多团购网站还会推出“邀请奖”,即邀请一定数量的新用户注册后,就有资格参与一些金额较小的抽奖活动。这类奖项一般数量众多,看上去获奖几率较大。
“这种奖普通用户基本别指望了。有一群人专门靠抽奖吃饭,俗称‘抢抢族’,现在还有专门的网上任务发放网站,发放这些邀请注册的任务。通常团购网站为了维护抢抢族的积极性,这类奖品会真的发放,普通用户根本抢不过他们。”
记者按照该人士的指点访问了几个抢抢族的任务网站,发现有大量的团购网站注册、抽奖任务发放,组织者以1.5元左右的价格要求抢抢族注册拉手、聚美、F团等网站的用户并参与抽奖销售。据介绍,团购网站对于介绍新用户加入的用户都会给予10元左右的返点奖励;即使在没有返点奖励的抽奖项目上,由于上游的抢抢族通过任务分包获得了大量账号,也可以通过获得邀请奖来弥补支出。
影响 用户数注水风投受害
团购网站举办抽奖活动,其初衷是吸引大量新注册用户,迅速扩大用户规模,占据市场主动地位。“很多互联网公司要去美国上市,看的不是盈利能力,而是市场规模。Groupon这么热,团购概念被看好,谁的用户规模大,谁就好拉风投,将来上市也容易”。
但是,在抽奖作假、专业抽奖族介入的情况下,团购网站的用户规模难免会被大幅度“注水”。据上述人士透露,很多“抢抢族”为抽奖而购买的账号,在抽奖活动结束后即弃之不用。因此,频繁举行抽奖活动的团购网站,其真实用户规模通常只有宣称用户规模的十分之一甚至更少。
在这种情况下,吃亏的是两个群体,一个是看数字决定投资的风险投资,另一个就是心存侥幸,希望在各种团购抽奖活动中幸运获奖的普通消费者。他们认真地为每一次抽奖活动注册账号、拉朋友参与,最后却总是空手而归。
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