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基本简介

  网易保险是由网易公司与国内知名保险公司共同打造的一站式购险平台,致力于为用户提供便捷、高效的互联网消费体验。截止2014年1季度,网易保险已与中国人保、中国平安等18家保险公司合作,推出55款保险产品,涵盖车险、意外险、健康险、家财险等险种,实现一站式保险自助购买体验。

  网易保险是一个掌上投保平台,旨在为用户提供权威、便捷的掌上投保服务;目前已经提供车险、碎屏险、恋爱险、证件保等多个产品购买服务,健康险、旅游险、财产险等更多保障险种即将推出。

软件特色

  一键报价:免去了用户填写繁琐信息的麻烦,省时省力;

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注意事项

  保险理赔流程:

  一、出险报案发生保险事故后,请您拨打保险公司客服电话,保险公司客服人员会告诉您理赔所需要的单证,并进行相应的理赔引导。

  二、现场勘查保险公司理赔服务人员接到报案电话后,会立即赶到事故现场,进行事故勘查和处理,和事主商定损失额度和维修方式。

  同时初步收集理赔相关的证据材料,并提醒您保存理赔所需的单证。若事主因伤在医院治疗,理赔人员将去医院与您沟通协商。

  三、提交理赔申请准备好理赔理赔所需要的单证后,可到当地保险公司柜台申请办理理赔。

  对于当地没有理赔网点或者到柜台申请不方便的用户,部分公司支持将理赔申请材料邮寄至保险公司进行理赔。

  四、理赔审核保险公司接收理赔材料后,进行理赔调查及审核。

  五、理赔决定审核过后,保险公司会及时作出理赔决定。决定赔付的,将发送赔付通知,并通过银行转账或现金等方式支付保险金。

  决定不予赔付的,将发送拒赔通知,并退还相应的申请材料。

常见问题

  1.投保需要准备哪些东西?

  网易保险是线上保险服务,需要您准备以下的信息:

  (1)投保人及被保险人基本信息,包括身份证件、出生日期、联系电话、联系地址等;

  (2)电子邮箱,用于电子保单的投递;

  (3)一个网易宝账户或者网易邮箱帐号,用于电子支付,网易保险支持多种电子支付方式。

  2.网上投保流程:

  首先您需要选择您所要购买的产品。选好以后,您进点击购买按钮,然后按照页面上的流程提示如实地填写您的个人信息并支付,就可以成功购买了。网易保险对于所有用户的个人信息都是保密的,您可以放心地如实填写,不用担心信息泄漏。

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