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忘记密保答案怎么办 时间：2011/8/25 8:45:27来源：本站原创作者：lff我要评论(1)

　　等级高的QQ一般密码是在N年前设置的，有时候需要改密码但是又得知道密保答案。那么忘记密保答案怎么办呢？看看下面小编教大家的方法吧！
　　如果您的密码无法使用，建议立即进行帐号申诉，申诉成功后，即可设置新密码和密保。申诉地址：http://aq.qq.com/ss。
　　如果您的密码可以正常使用，建议按以下步骤进行操作：
　　【第一步】查看自己的密保状态
　　先看看自己的密保状态是一代密保还是二代密保。查看地址：http://aq.qq.com/mb
　　如果是一代密保，建议立即升级二代密保，升级成功即可设置新的二代密保。升级地址：http://aq.qq.com/up。
　　如果已经是二代密保，进入第二步：
　　【第二步】二代密保用户查看自己的密保手段。
　　先查看自己是否有多个密保手段。如果有，选择可用的密保手段，通过验证可用的密保手段后即可修改忘记的密保。如图：　

　　如果没有可用的密保手段，建议立即申请重置密保(入口见下图)。重置密保地址：http://aq.qq.com/cz。

　　如果申请升级、申请重置密保不成功，可进行帐号申诉补充更多资料，申诉成功后即可设置新密保和密码。

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