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蜜雪冰城就重庆空包致歉：闭店整改 10倍赔偿

时间：2024/5/4 14:35:47来源：www.pc6.com作者：学臣我要评论(0)

5月3日消息，近日电竞代打圈大神胖猫”在重庆去世，网友自发给他送外卖祭奠。

多名热心网友为胖猫点奶茶放在江边，却发现蜜雪冰城”等品牌送的是空包，引发热议。

今晚，蜜雪冰城官微发布声明，回应重庆外卖空包”事件：

感谢大家的监督，我们对胖猫”的遭遇深感痛心，也对门店的行为表示愤怒和遗憾。

了解到相关情况后，我们的市场经理对涉事订单进行了逐一核实，经过现场询问及监控调取，发现有个别门店存在不按标准出餐的情况。

这一行为违反了蜜雪冰城的出餐标准，也严重背离了蜜雪冰城的核心价值观，欺骗了消费者感情，我们将严肃处理，绝不姑息。

目前，我们已要求当事门店闭店整改，联系点餐人道歉，并予以10倍订单金额的赔偿。我们也会以此为戒，坚决杜绝此类事件再次发生。

再次向胖猫”和大家道歉，愿逝者安息。

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