手机信访电脑版

好玩指数：5 分

电脑版下载

类型：其他软件版本：v1.7更新：2016/7/6大小：779KB语言：简体等级：平台：Win7, Win8, Win10

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《手机信访电脑版》是由国家信访局推出的一款非常便捷的投诉政务软件。《手机信访电脑版》可以让全国的网友们随时随地通过客户端完成信访投诉。《手机信访电脑版》顺应当前网民的上网习惯，为方便群众反映问题、表达诉求，国家信访局研发“手机信访”平台。

功能介绍

　　1.网上信访

　　网上信访是公民、法人或者其他组织通过党委和政府信访网站或电子信箱等反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关国家机关处理的活动。

　　2.网上信访受理范围

　　信访人对下列组织、人员的职务行为反映情况，提出建议、意见，或者不服下列组织、人员的职务行为，可以向有关行政机关提出信访事项：

　　（1）提供公共服务的企业、事业单位及其工作人员；

　　（2）法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织及其工作人员；

　　（3）行政机关及其工作人员；

　　（4）社会团体或者其他企业、事业单位中由国家行政机关任命、派出的人员；

　　（5）村民委员会、居民委员会及其成员。

　　对依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的投诉请求，信访人应当依照有关法律、行政法规规定的程序向有关机关提出。

　　3.国家投诉受理办公室不予（不再）受理范围

　　依照国务院《信访条例》的有关规定，国家投诉受理办公室不受理下列信访事项：

　　（1）属各级人民代表大会以及县级以上各级人民代表大会常务委员会、人民法院、人民检察院职权范围内的。

　　（2）已经或依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的。

　　（3）已经受理或者正在办理期限内的。

　　（4）已有处理意见且正在复查期限内的，或者已有复查意见且正在复核期限内的。

　　（5）已有复核意见的。

　　（6）在规定期限内未申请复查、复核的。

　　另外，不受理匿名以及事实不清、责任主体不明的信访事项。

常见问题

　　信访事项的办理期限是如何规定的？

　　根据《信访条例》的规定，国家投诉受理办公室收到信访事项后，在15日内转送、交办有权处理的行政机关或告知不予（不再）受理；有权处理的行政机关收到信访事项后，15日内决定是否受理；信访事项自受理之日起60日内办结，情况复杂的，经批准，可以适当延长办理期限，但延长期限最长不得超过30日，并告知信访人延期理由。法律、行政法规另有规定的，从其规定。

　　收到信访事项后，国家投诉受理办公室是如何处理的？

　　根据《信访条例》第二十一条规定，属于国家投诉受理办公室受理范围的，按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，转送、交办有权处理的行政机关依法按政策办理；不属于受理范围的，出具不予（不再）受理告知，告知投诉人依照有关法律、行政法规规定的程序向有关机关提出。

　　同时，根据群众反映的具体情况，国家投诉受理办公室加强督办，推动有权处理的行政机关落实责任、依法按政策解决群众的合理诉求；加强信息综合分析，对群众投诉中反映的普遍性、政策性问题进行分析研究，提出意见建议，形成报告供有关领导和相关部门决策参考。

　　对处理意见不服怎么办？

　　根据《信访条例》第三十四条规定，信访人对行政机关作出的信访事项处理意见不服的，可以自收到书面答复之日起30日内请求原办理行政机关的上一级行政机关复查。收到复查请求的行政机关应当自收到复查请求之日起30日内提出复查意见，并予以书面答复。

软件特色

　　1.随时查看相关投诉建议的办理情况

　　2.对相应政府部门的办理情况进行评价

　　3.可实现在手机上向国家信访局进行投诉和建议

　　4.如果网上投诉注册用户密码丢失，还可以用手机找回

更新日志

　修复一些已知的BUG。