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  哆点校园APP是Dr.COM城市热点官方发布的多终端跨平台上网客户端,兼容各种Dr.COM组网方式,自动识别校园网络场景,更安全便捷。此版本只提供上网连接服务,更多精彩内容,请下载哆点APP!

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软件特色

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  自动适应校园内多种无线网络场景,哆点认证、第三方认证和无需认证的场景都能使用;

  支持多帐号保存和切换,可实现自动登录,自动接宽带

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  支持PC和手机同时在线,畅享网络(需要当地校园网络配置支持);

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功能介绍

  全新界面优化,上网服务更贴心

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使用方法

  为什么明明连了Wi-Fi,却无法显示Wi-Fi名(或显示2G/3G/4G)?

  假设您的哆点上网页无法显示所连Wi-Fi名称,原因是手机限制了哆点APP获取系统的Wi-Fi设置权限(地理位置获取权限),请进入设置——定位服务——定位权限中设置允许(或者在360手机卫士 百度手机卫士等安全软件中设置),然后重启哆点。

  为什么有时认证登录\注销时间很长或失败?

  这可能是当前连接的Wi-Fi热点信号较弱或上网人数较多,导致网络状况出现异常,由此会影响认证登录 注销请求响应时间变长或无响应。建议移动位置,到Wi-Fi热点信号较强的地方重试。

  登录之后,流量时长显示会不准?

  App里流量时长统计包括计费周期总量与明细两种。其中本计费周期统计总登录时长和总流量,数据来自校园计费系统;流量明细是显示本机最近7个小时的流量。流量时长统计支持自动刷新,数据仅供参考,实际数据请咨询校园网管处。

  同一上网账号(校园网账号)能否同时登录多台终端设备使用?

  取决于校方网管的设置。一个账号一般不允许同时登录两台或多台设备(电脑或手机)登录使用,如果同一账号在另外一台设备(电脑或手机)再次登录会使原登录设备的账号注销下线。

  我已勾选自动登录,为何有时还需要再次手动点击认证登录?

  用户选择自动登录后,除非主动注销,否则App会自动登录。用户主动注销后,考虑到可能是为了切换账号,App不会自动登录,需要用户再次手动登录。

  原来的“换个Wi-Fi”按钮在哪里?

  点击首页右上角的Wi-Fi图标(此处添加图片)即可切换Wi-Fi,此功能目前只支持安卓(Android)系统的手机。

  为什么我的网速一直显示0KB/S

  此功能监测手机网络当前实际产生的网速,如未在手机进行其他产生流量的操作时,则网速为“0KB S”。

  不注销,离开哆点认证的Wi-Fi热点范围后,就无法注销了,校园账号是否继续计费?

  离开哆点认证的Wi-Fi热点后,登录的账号就不会再产生流量,一段时间后哆点检测到无流量则校园账号会自动注销下线(具体时间由校方网管设置)。

  通过路由器接校园网做热点,可用哆点连接该热点上网吗?

  可以,只要用无线路由器的LAN口(注意不能连接WLAN口)连接校园宽带口即可,无线路由器无需任何设置,然后哆点连接该无线路由器的热点后即可登录使用校园网。详细路由器设置方法请参考《哆点客户端学生宿舍上网攻略》。

  为什么找不到登录上网的按钮?

  请确保您已连接上有哆点认证的Wi-Fi(SSID旁有V字认证);当前连接的Wi-Fi热点信号较弱或上网人数较多时,也会出现该情况,建议移动位置,到Wi-Fi热点信号较强的地方重试。无线路由设置了DHCP功能也容易导致该问题的出现,如有使用无线路由,请关闭路由器DHCP功能,并设置为PPPoE拨号模式但WAN口不接线。详细路由器设置方法请参考《哆点客户端学生宿舍上网攻略》。

  为什么提示“不允许使用NAT”?

  请联系当地网管中心检查相关上网配置;或者自行检查无线路由器设置,上网线请插入路由器LAN口,切勿插入WAN口,无线路由器设置为关闭WAN口或者为PPPOE,但WAN口不接线。详细路由器设置方法请参考《哆点客户端学生宿舍上网攻略》。

  为什么登录成功后很快又掉线?

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  为什么上网状态栏有时候水波纹是橙色,有时候是蓝色?

  未登录上网前、注销后,或提示“当前网络不稳定”时,显示为静止的橙色水纹图案;登录成功并网络通畅时,显示为流动的蓝色水纹图案。

  哆点提示“当前无网络链接”时怎么办?

  首先必须确保已经打开了Wi-Fi开关(或2G 3G 4G等网络),然后连接有效的Wi-Fi热点(安卓手机直接点击界面中右上角的Wi-Fi图标进行连接),如需登录校园网,则需要在哆点认证的Wi-Fi热点信号覆盖范围内,选择支持哆点认证的Wi-Fi热点(SSID旁有V字认证的Wi-Fi热点),在连接成功后,打开哆点即可按操作指引登录校园网。

  哆点提示“当前网络不稳定”时怎么办?

  可能是由于你当前所处位置网络信号较弱,或是手机正在自动切换网络连接。建议手持手机打开哆点,移步到网络信号较强的区域。

  什么是哆点通行证?有什么用?

  哆点通行证是哆点的帐号系统。拥有了哆点通行证,能充分享受为您量身定制的各种个性化服务。

  为什么要绑定邮箱和手机号?

  绑定邮箱和手机号,可以使哆点通行证号更安全,在忘记密码 邮箱更换 手机丢失等情况下,可以有额外的方式更改密码、找回密码,确保帐号安全。

  忘记通行证密码怎么办?

  系统默认密码为111111,忘记密码可以再次通过微信认证登录使用,亦可通过邮箱或手机短信验证码找回密码;如未绑定过手机或邮箱,可联系我们或在哆点公众号中反馈,申请重置密码。

  收不到手机验证短信怎么办?

  可联系我们或在“哆点”公众号中留言反馈。

  收不到验证邮件怎么办?

  可能被邮箱系统自动归类到垃圾邮箱,请到垃圾邮箱中确认一遍。建议检查邮箱设置,将哆点邮箱设置为白名单。

  为什么首页显示的信息会经常变动?

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  哆点将不断推出支持校园实用功能的新版。哆点更新时,App会自动弹出升级提示,按操作指引进行升级即可;也可点击首页左上角的头像图标拉出抽屉页,点击检测新版本,按操作指引进行升级。

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更新日志

  1、支持多运营商的选择,自动匹配帐号后缀;

  2、支持旁路等多种网络场景使用。

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哆点类型:网络通讯
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哆点电脑客户端类型:上网辅助
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