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最大的搜索引擎,谁说了算?

时间:2004/10/15 1:24:00来源:本站整理作者:蓝点我要评论(0)


            
             
              
             
            

               
               

            



            





最大的搜索引擎,谁说了算?

  【IT168 资讯】前两天在网上看到了一则消息,标题是“中国搜索引擎调查揭晓,百度继续领跑”,心里很是吃了一惊,没听说最近CNNIC在做有关搜索引擎的调查啊?再仔细看了看正文,原来这一结论来自iResearch(艾瑞市场咨询)最近推出的一份研究报告,报告数据显示,在网民最常使用的搜索引擎中,百度以48.2%占据首位。文中称“虽然Google、中国搜索、3721、雅虎、新浪、搜狐等门户站点外围突进,但大势依然向着百度一股独大的格局演绎。”云云。



  笔者对搜索引擎市场关注已久,据笔者的了解,中国乃至全球的搜索引擎市场都是激烈竞争的态势。即便现在公认的搜索霸主Google面对Yahoo和微软的挑战都不敢说稳操胜券,国内前有实力雄厚的新浪、搜狐等门户网站,后有强势上升的中国搜索,百度真的是中国网民最常使用的搜索引擎吗?笔者心中不禁有些怀疑。



  在艾瑞公司的网站上,笔者看到了调研报告的问卷,不禁疑云更重,主体问卷共计26道题,除了两道题目与搜索引擎的使用率有关外,其它题目中有15道与百度紧密联系,比如:“您是否已经知道百度是全球最大的中文搜索引擎?”、“您认为通过百度搜索引擎相对于通过报刊/杂志查找各类信息有什么优势?”等。粗略看来,这份问卷似乎不像是针对搜索引擎市场的,更像是针对百度用户的,这样一个问卷,能否得出正确的结论呢? 



  为了揭开心中的疑云,笔者采访了市场营销专家、北京商业干部管理学院的庄一敏教授。在看了这份问卷后,庄教授认为,一般来说,一个反映某个行业整体情况的市场调研报告的,主要有调研立项的目的、问卷的设计、样本选取的标准、调研的操作流程等几个重要环节。目前,这个调研报告的主办方是谁,调查的对象是怎样抽样的,调研对象的分组情况如何,还都不清楚,因此只能就问卷本身来谈。从这份问卷的设计来看,如果调研的目的是为了了解中国搜索引擎的使用情况,问卷的设计可能存在一些问题。



  庄教授认为,对于一个调研项目而言,调查问卷的设计十分重要,问卷设计是否有导向性,是否是为了有利于某个论点而设计,都会直接影响调研的结果。26道调研题目中,有15道与百度有关,这会从两个方面对被调查者造成影响。



  一是选取的样本的普遍性。问卷中关于百度的问题过多,肯定会导致百度用户样本参与比例的提高,从而使选取的样本不具有普遍性。比如你要对中国人的整体教育程度进行调查,那么你采取在大街上大喊一句“谁能告诉我你的教育程度?”的方法,那么可以肯定得出来的结论就是中国人的整体教育程度很高,因为很明显回答你问题的人一定是教育程度高的人。



  二是问卷设计的科学性。调查问卷本身的设计如果带有了一定的导向性,会干扰被调查者的真实想法,从而使他们的回答向这一导向偏移。比如,想调查某超市的知名度,“你经常光顾哪些超市?”与“你是否经常光顾某超市?”这两个问题相比,后者无疑会使被调研者的回答产生偏差。



  最后,庄教授认为,根据一般的习惯,市场调研的主办方、调研问卷的设计、调研样本的选择、调研流程的设计和执行,都应该是公正、公平、公开的。尤其是具有行业排名性质的市场调研,更是应该非常谨慎地对待,因为调研的结果会对一个产业的格局和企业的发展产生影响。



  的确,中国搜索引擎市场目前正处于一个蓬勃发展的时期,市场参与者逐渐增多,在这种前提下,发布一个调研结果,对搜索引擎进行排名,更应该有一个负责任的态度,如果怀有其它任何目的,误导了中国网民的认知,对于国内搜索引擎市场的发展无疑会产生诸多的消极作用。



  采访完庄教授,笔者又仔细看了看那则消息,发现该调研的样本量为3134,笔者不太懂得市场调研,不知相对于中国9000多万网民来说,这个数字是否显得少了一些。



  【IT168 资讯】前两天在网上看到了一则消息,标题是“中国搜索引擎调查揭晓,百度继续领跑”,心里很是吃了一惊,没听说最近CNNIC在做有关搜索引擎的调查啊?再仔细看了看正文,原来这一结论来自iResearch(艾瑞市场咨询)最近推出的一份研究报告,报告数据显示,在网民最常使用的搜索引擎中,百度以48.2%占据首位。文中称“虽然Google、中国搜索、3721、雅虎、新浪、搜狐等门户站点外围突进,但大势依然向着百度一股独大的格局演绎。”云云。




  笔者对搜索引擎市场关注已久,据笔者的了解,中国乃至全球的搜索引擎市场都是激烈竞争的态势。即便现在公认的搜索霸主Google面对Yahoo和微软的挑战都不敢说稳操胜券,国内前有实力雄厚的新浪、搜狐等门户网站,后有强势上升的中国搜索,百度真的是中国网民最常使用的搜索引擎吗?笔者心中不禁有些怀疑。



  在艾瑞公司的网站上,笔者看到了调研报告的问卷,不禁疑云更重,主体问卷共计26道题,除了两道题目与搜索引擎的使用率有关外,其它题目中有15道与百度紧密联系,比如:“您是否已经知道百度是全球最大的中文搜索引擎?”、“您认为通过百度搜索引擎相对于通过报刊/杂志查找各类信息有什么优势?”等。粗略看来,这份问卷似乎不像是针对搜索引擎市场的,更像是针对百度用户的,这样一个问卷,能否得出正确的结论呢? 



  为了揭开心中的疑云,笔者采访了市场营销专家、北京商业干部管理学院的庄一敏教授。在看了这份问卷后,庄教授认为,一般来说,一个反映某个行业整体情况的市场调研报告的,主要有调研立项的目的、问卷的设计、样本选取的标准、调研的操作流程等几个重要环节。目前,这个调研报告的主办方是谁,调查的对象是怎样抽样的,调研对象的分组情况如何,还都不清楚,因此只能就问卷本身来谈。从这份问卷的设计来看,如果调研的目的是为了了解中国搜索引擎的使用情况,问卷的设计可能存在一些问题。



  庄教授认为,对于一个调研项目而言,调查问卷的设计十分重要,问卷设计是否有导向性,是否是为了有利于某个论点而设计,都会直接影响调研的结果。26道调研题目中,有15道与百度有关,这会从两个方面对被调查者造成影响。



  一是选取的样本的普遍性。问卷中关于百度的问题过多,肯定会导致百度用户样本参与比例的提高,从而使选取的样本不具有普遍性。比如你要对中国人的整体教育程度进行调查,那么你采取在大街上大喊一句“谁能告诉我你的教育程度?”的方法,那么可以肯定得出来的结论就是中国人的整体教育程度很高,因为很明显回答你问题的人一定是教育程度高的人。



  二是问卷设计的科学性。调查问卷本身的设计如果带有了一定的导向性,会干扰被调查者的真实想法,从而使他们的回答向这一导向偏移。比如,想调查某超市的知名度,“你经常光顾哪些超市?”与“你是否经常光顾某超市?”这两个问题相比,后者无疑会使被调研者的回答产生偏差。



  最后,庄教授认为,根据一般的习惯,市场调研的主办方、调研问卷的设计、调研样本的选择、调研流程的设计和执行,都应该是公正、公平、公开的。尤其是具有行业排名性质的市场调研,更是应该非常谨慎地对待,因为调研的结果会对一个产业的格局和企业的发展产生影响。



  的确,中国搜索引擎市场目前正处于一个蓬勃发展的时期,市场参与者逐渐增多,在这种前提下,发布一个调研结果,对搜索引擎进行排名,更应该有一个负责任的态度,如果怀有其它任何目的,误导了中国网民的认知,对于国内搜索引擎市场的发展无疑会产生诸多的消极作用。



  采访完庄教授,笔者又仔细看了看那则消息,发现该调研的样本量为3134,笔者不太懂得市场调研,不知相对于中国9000多万网民来说,这个数字是否显得少了一些。

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