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常见问题

  一、如何获得返利

  1.在详情页查看商品的返利金额(有返利的商品会展示,无返利的商品无信息展示);

  2.在订单支付页面查看订单最终的返利金额;

  3.商品的最终返利金额,以实际支付现金部分按比例计算(运费不参与返利);

  4.返利金额计算:详情页返利金额是根据返利点位进行的换算(返利点位=详情页返利金额/商品价格),如果参与了优惠(如优惠券、满减、返利等),返利金额=(商品价格-优惠金额)*返利点位;

  5.由于参与促销,导致返利金额小于0.01元时,系统默认为该商品没有返利。

  二、返利到账周期是多少,如何查看?

  1.返利到账周期:用户确认收货(以点击确认收货按钮为准),7天后返利到账;

  2.返利信息查看:在个人中心——我的订单可以查看该笔订单的最终返利金额。

  三、如何使用返利?

  1.在订单提交页,会提示现有的账户余额,输入使用的余额即可;

  2.返利使用后,如果对获得返利的订单进行退货,在返利余额不足的情况下,会在退款中扣除返利金额。

  四、返利能否提现?

  目前不支持提现功能,返利金额部分可以用来购买网站其他商品。

  五、使用优惠券、满减促销可以获得返利吗?

  1.一般情况下,有优惠券和满减促销参与的单品不影响其返利,但特殊活动会存在限制,具体以活动说明为准;

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