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泰康在线 v5.0.0

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泰康在线

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类型:生活服务版本:v5.0.0大小:43.6M更新:2018/2/8语言:简体等级:平台:安卓, 4.0以上

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  泰康在线全新移动官网正式发布,并同时推出官方APP和手机站点两大平台。

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  从细节入手:全方位提升投保体验

  新版泰康在线移动官网在功能上有极大的拓展。在保险商城中,特别针对不同人群的各种需求,开发了十余款意外、健康、旅行险产品和套餐,手机专享价低至1元。用户可以通过手机,随时随地浏览、收藏和买相应的产品。用户只需勾选已经选中的产品,填写非常简单的几项信息后,点击提交即可生成保单,并可直接通过手机支付迅速生效。也就是说,即使在旅行或出差的路上再购买也照样来得及。对于较为复杂的保险产品,移动官网上也贴心地提供了详细的产品介绍和一键拨打的咨询按钮。用户如果感兴趣,可以直接拨打专业服务热线,寻求解答。

  未来,随着技术水平的升级和体验流程的优化,泰康在线移动官网将进一步丰富产品种类,并对较为复杂的保障产品提供在线测算功能,从而让广大用户能够随时随地进行查看、比价和分享。此外,移动官网还将入支付宝、微信等多种支付平台,为用户提供更加方便、安全的支付保障。

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  服务创新,便捷的查询及理赔流程

  新版移动官网的另外一大创新,是极为便捷实用的服务功能。它不仅支持泰康基础信息的查询,如投资产品的净值、定点医院、分支公司的联系方式等;更重要的是,它还可以实现个人保险账户的管理,包括保单信息查询、个人信息变更、手机理赔报案等等,甚至投连险的户转换,一个手机就能轻松搞定。未来,泰康在线还将持续进行服务升级,引进创新技术,开发健康服务、出行服务等功能,让保险更便捷、更轻松、更实惠。

  理赔,对于每一个保险客户来说都是关注的焦点。为了给用户创造极致的保险体验,泰康在线采用了最新的全流程线上理赔服务系统。客户只需要点击主页上的“在线理赔”,登陆后即可直接在手机填写理赔申请,并直接拍照上传相关资料,全程大约只要10分钟,大大缩减了办理理赔的时间和精力。在此过程中,从出险报案、申请、审核到理赔款到账等的全流程,客户都能及时获得理赔服务通知。客还可以直接在手机上实时跟踪理赔进度。

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  内容新鲜,不一样的保险玩法

  作为已经从事互联网保险14周年的保险公司,泰康在线移动官网在展现形式上并没有延续传统风格,直接将官网缩减照搬,而是向优质的电商平台学习,不仅在风格上完全颠覆了保险行业内的传统样式,完全贴合了移动用户的购物习惯,更在具体功能上实现了诸多突破。保险基础知识和产品条款的晦涩难懂,一贯是普通消费者抱怨最多的地方。隔行如隔山,许多在业内人士看来一目了然的内容,在一般人眼中堪比叔本华的哲学书,这也是保险长期以来极为依赖代理人的一个重要原因。在泰康在线移动官网上,就通过漫画、专题、案例的形式对常见的问题进行了极为生动有趣的解读,从而使保险简单化、透明化、公开化、通俗化,让每个人都能获得最符合自己需求的保障产品。

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  修复新用户注册时导致的部分手机意外闪退

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