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得物app怎么联系卖家

2021/9/29 14:39:40作者:教学助手

Ready

本期视频是由EMIUI 12.5.10系统的Mi 11 ULtra、得物4.77.2版本录制的。

为保障买卖双方的信息安全,平台会对订单交易进行管控,因此用户是不能直接联系到卖家的。如果有任何订单疑问,直接找平台客服即可。这个操作一共有三个步骤,具体情况如下:

1、打开手机里面的得物app,随后点击页面右下角的我;

2、上滑页面后,在底部菜单栏中点击客服中心;

3、最后点击专属热线或者是在线客服即可。

注意事项:如果要找在线的人工客服,那么点击在线客服,在消息输入框上方点击人工客服,再选择自己的身份和问题咨询类型,最后等待回复即可。


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