客服软件
个软件客服的基本分为人工客服和电子客服,其中电子客户就经常需要在网上通过软件与客户进行沟通。淘宝旺旺和京东叮咚就是使用广泛的客服软件,客服软件可以更好地帮助客服人员与客户之间的交流,加强客服人员与用户的沟通效率,还可以提供远程协助和在线服务等各种附加功能,对提高用户体验有极大的帮助。下面本站整理了一些目前主流的、功能性强的客服软件,欢迎大家下载!
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快速聊天助手等级:v1.02019-12-05419KB简体查看推荐理由:快速聊天助手是一款聊天话术软件,快速聊天,节约时间,支持QQ、微信、阿里旺旺等聊天软件,相信对从事客服工作的朋友比较有帮助版本:
QQ业务查询等级:v1.0绿色版2019-11-14439KB简体查看推荐理由:QQ业务查询是一款非常方便的软件,功能就是查询你已经开通的QQ业务以及显示它们的开通时间和到期时间,操作也十分简单,只需要用手机QQ扫一下二维码即可版本:PC版扫二维码安装
网站多客宝等级:v1.6.2.1官方版2019-11-0127.0M简体查看推荐理由:网站多客宝(网站客服系统)是一款非常不错的网站客服在线咨询软件。网站多客宝可以帮助用户实现客户管理、数据统计的众多工具,为用户和版本:PC版扫二维码安装
99客服等级:v5.9.0.0官方版2019-09-09977KB简体查看推荐理由:99客服软件也就是99宿舍在线客服系统,99客服软件致力于为99宿舍平台用户提供最好的客服服务,缩短与用户间的距离、提高工作效率,为用户提供及时高效的服务。版本:PC版扫二维码安装
电商宝微客服等级:v3.1.12官方版2019-06-2336.6M简体查看推荐理由:电商宝微客服是一款微信客服辅助软件,可以帮助微商用户管理微信好友,包括标签化管理、精准营销、朋友圈营销等,是一款非常不错客服营销软件,有需要的用户可以下载。版本:PC版扫二维码安装
小鸭旺旺助手等级:v1.0.7156官方版2019-06-213.3M简体查看推荐理由:小鸭旺旺助手是一款优秀的淘宝客服软件,支持一屏多聊、智能自动回复、订单双显等功能,让您的售后更加简单,可以多帐号同时处理,一人管N店是一款淘宝客服必不可缺的神器版本:PC版扫二维码安装
乐语oms等级:v8.2.3.4官方版2019-06-1428.4M简体查看推荐理由:乐语OMS是一款整合多终端的即时在线客服系统。同时还提供了主动精准营销、网站在线客服、集团即时通讯、网站统计分析等功能,是企业构建网络营销运营系统必备的软件。版本:PC版扫二维码安装
微客兔等级:v1.0.0.5官方版2019-06-1320.7M简体查看推荐理由:微客兔是一款专业的微信客户,社群管理工具,能够帮助您高效的管理微信客户,深度挖掘用户价值,拥有关键词自动回复,新好友自动回复,敏感词禁发,快捷回复话术等多种功能版本:
一葫芦(售后客服管理系统)等级:v1.0.22官方版2019-06-13182M简体查看推荐理由:一葫芦(售后客服管理系统)是专门为售后服务行业研发的一款系统平台,融合了服务管理的流程化概念和产品进销存管理的人财物理念,集客户管理、服务管理、网点管理、设备资产管理、进销存管理、账款管理、协同办公等为一体,为服务型企业全面管理提供系统支撑平台!版本:PC版扫二维码安装安卓版扫二维码安装
客服宝单机版等级:v3.0.0.6免费版2019-04-184.0M简体查看推荐理由:客服宝单机版是一款使用于QQ的售后客户智能聊天软件,使用这款客服宝单机版可以让你在QQ内建立一个只能小客服随时和用户进行交流,免去繁杂的复制粘贴操作,通过客服宝一键回复,速度就是那么快!版本:
易歪歪客服助手插件等级:v1.0官方版2019-04-101.0M简体查看推荐理由:易歪歪客服助手扩展插件是一款客服聊天辅助插件,可以帮助用户即刻开启高速回复之旅,能够快速回复信息,不错过每一个可能的机会,有需要的用户可以下载。版本:
多多智店管家等级:v1.0免费版2019-04-1015.2M简体查看推荐理由:多多智店管家是一款拼多多客服自动回复软件,解放双手,根据常见问题设置好回复话术,自动回复能够减少工作量,根据设置好的关键词来进行回复更加智能!版本:
飞鱼微客服等级:v1.4.10.0官方版2019-03-0452.5M简体查看推荐理由:飞鱼微客服基于微信PC版开发的安全多开快捷回复软件,同步集成了无打扰筛查清理僵尸粉、一对一群发微信群和好友、无限制加群好友、快捷回复话术云存储等功能,是一款微信营销必备的客户端工具版本:PC版扫二维码安装
晓多客服机器人等级:v1.7.5.1官方版2019-01-2248.3M简体查看推荐理由:晓多客服机器人是一款专业的智能客服机器人,基于深度学习技术,能够模拟真人,善于理解复杂语言的智能问答、自动回复机器人,它还能够实时监控应答效果,不断优化应答内容,绝对是一款不容错过的客服机器人软件。版本:PC版扫二维码安装
快捷回复等级:v1.0.3.52019-01-09783KB简体查看推荐理由:快捷回复软件能够录入快捷语句进行回复,针对坐在电脑前的客服人员等等用户,需要反复回复同样语句的人,软件完全免费无广告,一次录入,终身便捷!版本:PC版扫二维码安装
叮咚微客服等级:v2.2.0官方版2018-12-077.2M简体查看推荐理由:叮咚微客服是一款优秀的客服软件,基于微信平台开发,拥有聊天记录保存,多个微信号对话集成,常用语快捷回复,分组备注灵活管理等多项功能,是一款微信营销必备神器。版本:PC版扫二维码安装
微客服多开分身电脑版等级:v2018.12.12免费版2018-12-07114.9M简体查看推荐理由:微客服多开分身电脑版是一款专为电商客服打造的微信客服软件,可以在电脑上进行微信聊天,集中管理聊天多窗口,拥有机器人客服智能回复,微信多开等非常实用的功能。版本:PC版扫二维码安装
多多客服管理助手等级:v1.35官方版2018-12-0541.3M简体查看推荐理由:多多客服管理助手是一款专门针对拼多多商家多店铺客服管理的软件,一个账号可管理多家店铺,不限制店铺添加数量,随时可以切换到店铺后台进行管理,更方便更省心。版本:PC版扫二维码安装
幽逸聊天快捷回复小秘书等级:v1.0绿色版2018-11-301.8M简体查看推荐理由:幽逸聊天快捷回复小秘书是一款专为淘宝客服打造的一款聊天回复软件,可以绕过QQ自动回复字数的限制,自定义修改快捷回复文字表情等,支持QQ群、QQ对话框快捷回复、支持电脑版微信快捷回复。版本:PC版扫二维码安装
QQ自动回复工具等级:v1.1.0免费版2018-11-24616KB简体查看推荐理由:QQ自动回复工具是一款QQ自动回复机器人软件,扫一下二维码就可以读取到QQ 好友和消息了,设置好关键词,只要检测到QQ 消息有关键词时,就会回复设置好的内容。版本:
神手公众号客服等级:v1.0.8官方版2018-11-0250.0M简体查看推荐理由:神手公众号客服是一款多功能的微信客服智能营销系统,支持多账号绑定,随时互动,支持多设备登录,能够帮助商家运营好每一个公众号,大幅提升粉丝转化为客户的概率。版本:PC版扫二维码安装
畅谈通等级:v3.0.9.3官方版2018-09-296.3M简体查看推荐理由:畅谈通是一款在线客服工具,创建完全属于自己的畅谈通管理系统,及时与客户交流、客户信息管理、信息管理、统计分析尽在畅谈通!版本:PC版扫二维码安装安卓版扫二维码安装
Live800客服系统等级:v18.2.18.8绿色版2018-08-3054.8M简体查看推荐理由:您是否因为挑选不到一款合适的客服系统而苦恼?使用这款完全免费并且绿色的Live800客服系统可以让你良好的执行客服聊天解决等一些列苦恼,如果您正需要马上下载这款live800使用吧。版本:PC版扫二维码安装
通用客服聊天辅助软件等级:V3.19官方版2018-07-3011.7M简体查看推荐理由:通用客服聊天辅助软件是一款客服必备聊天辅助快捷回复软件,支持旺旺、QQ、微信电脑版、YY、网页等等,支持快速录入文本,支持图文混编,通用性强,是一款好用的快捷回复软件。版本:PC版扫二维码安装
清茶客服助手等级:v1.08官方版2018-07-191.8M简体查看推荐理由:清茶客服助手是为了解决日常工作中,需要解答大量相同问题而又进行重复性的回答,耗时耗力导致工作效率低下的问题。它全自动跟随在QQ 微信 千牛 旺旺等各类聊天软件旁边,您只需要将常用的快捷回复短语添加到客服助手里,然后一键发送给对方,回复速度提升300%。版本:PC版扫二维码安装
掌心客服等级:v0.0.0.8官方版2018-06-0344.4M简体查看推荐理由:掌心客服系统是一款微信精准营销的软件,拥有多微信登录,快捷回复,聊天记录云备份,设置敏感词,数据统计等功能,赶快下载使用吧!版本:
小程序客服助手桌面版等级:v1.0.2.1官方版2017-11-272.2M简体查看推荐理由:小程序客服助手,您的客服好帮手,我们把"微信公众平台客服功能网页版"功能重新定义,您再也无需打开浏览器-打开网站-扫码-网页聊天,只需打开"小程序客服助手"即可为用户提供方便快捷的服务,有需要的赶快下载吧!版本:PC版扫二维码安装
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1号店小妖客服等级:v17.05.20官方版2017-09-2736.2M简体查看推荐理由:1号店小妖客服是一款方便快捷的客服软件。1号店小妖客服可以给顾客标签贴上顾客印象,定制个性化服务,消息中心自主订阅消息,提高消息触达率版本:PC版扫二维码安装
美聊等级:v3.1.0官方版2017-09-223.5M简体查看推荐理由:美服云客服又叫美聊,美服网络致力于为客户提供更先进、更完善的客户支持解决方案,并始终围绕以改善客户服务满意度、节约服务成本为宗旨,提升企业品牌竞争力,激发客户服务价值为目标。
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