客服软件
个软件客服的基本分为人工客服和电子客服,其中电子客户就经常需要在网上通过软件与客户进行沟通。淘宝旺旺和京东叮咚就是使用广泛的客服软件,客服软件可以更好地帮助客服人员与客户之间的交流,加强客服人员与用户的沟通效率,还可以提供远程协助和在线服务等各种附加功能,对提高用户体验有极大的帮助。下面本站整理了一些目前主流的、功能性强的客服软件,欢迎大家下载!
客服的基本分为人工客服和电子客服,其中电子客户就经常需要在网上通过软件与客户进行沟通。淘宝旺旺和京东叮咚就是使用广泛的客服软件,客服软件可以更好地帮助客服人员与客户之间的交流,加强客服人员与用户的沟通效率,还可以提供远程协助和在线服务等各种附加功能,对提高用户体验有极大的帮助。下面本站整理了一些目前主流的、功能性强的客服软件,欢迎大家下载!
妙手多客服等级:v1.1.0官方版2021-07-2250.2M简体查看推荐理由:妙手多客服是一款虾皮客服软件,妙手多客服支持多站点多店铺集成在一个聊天窗口,能够让客服可以一键回复多个店铺买家咨询,具备了批量/自动回复、自动翻译功能版本:
ec客户通等级:v11.3.5.1官方版2021-06-0975.2M简体查看推荐理由:ec客户通是一款由qq投资开发的专业用于客服聊天管理的ec客服系统,许多店家在进行客服沟通聊天时找不到一款合适的软件,使用这款强大的ec客服可以帮助你解决所有客服沟通会遇到的麻烦版本:PC版扫二维码安装安卓版扫二维码安装
GOFLY客服系统等级:v0.4.1官方版2021-05-192.6M简体查看推荐理由:GOFLY客服系统是一个基于Golang语言和MySQL实现的WEB在线客服系统,主要技术栈gin + jwt-go + websocket + go.uuid + gorm + cobra版本:
面兜兜快手客服聊天助手等级:v1.0.3官方版2021-05-17158.6M简体查看推荐理由:面兜兜快手客服聊天助手是一款很方便的客服聊天软件,这款软件方便快手卖家和买家之间的沟通,支持绑定多个店铺的客服,可以快速切换聊天窗口,让商家轻松全面管理多个店铺版本:PC版扫二维码安装
53快服等级:v7.3.1.1官方版2021-05-1678.0M简体查看推荐理由:53快服是一款云客服软件,可以帮助用户快速处理顾客的售前售后问题,及时进行回复,或者转人工客服,支持智能机器人,对话收藏,系统对接,访客对话,发送文件等功能版本:PC版扫二维码安装
快捷聊天助手等级:v21.5.5.5免费版2021-05-06708KB简体查看推荐理由:快捷聊天助手是一款客服聊天快速回复软件,用户可以设置一些常用语句或者图片在快捷聊天助手里,可以快速点击回复,支持任何聊天软件,自定义语录可无限制添加版本:PC版扫二维码安装
信呼在线客服系统等级:v1.1.0官方版2021-02-242.4M简体查看推荐理由:信呼在线客服系统,在线坐席客服系统,跨平台运行部署使用,包含客户端和网站源码,必须要有服务端才能时时推送消息版本:PC版扫二维码安装
云屋视频呼叫等级:v4.9.3.0官方版2021-01-0618.5M简体查看推荐理由:云屋视频呼叫是一款视频客服软件,支持排队叫号功能,通过云屋视频呼叫软件可以搭建企业专属呼叫中心,云屋视频呼叫支持实时高清视频通话,高效率一体化工作台等功能版本:
智能在线客服系统等级:v1.0.0官方版2020-11-26150M简体查看推荐理由:智能在线客服系统是视酷推出的在线客服软件,打造最好用、最智能的客服软件,支持发送文字、图片、表情、文件、视频等消息类型聊天功能,24小时智能客服机器人在线,帮您解决问题,智能机器人无法满足可随时切换人工客服咨询版本:
微快聊等级:v1.0.1.1官方版2020-11-207.6M简体查看推荐理由:微快聊是一款客服聊天助手,微快聊能自动识别吸附在QQ,微信,千牛,旺旺,京东咚咚,百度商桥,商务通,53客服等任何客服聊天软件旁,实现了一套快捷回复可跨平台使用版本:
云雀客服平台等级:v1.3.1.0官方版2020-10-2963.8M简体查看推荐理由:云雀客服平台是一款专业优秀的客服软件,支持微信和微博双平台,支持电脑和手机多端操作,拥有DIY聊天窗口,实时访客报告,公众号版本:PC版扫二维码安装安卓版扫二维码安装Mac版扫二维码安装
好客服等级:v1.0官方版2020-10-12825KB简体查看推荐理由:好客服是一款功能强大,专业实用的优秀客服软件。软件能够快速打开设置好的程序,收藏的网址及记事,能快捷回复市场上常见的聊天软件,让你的工作节省时间和精力,是一款客服人员必备神器版本:
神手快聊等级:v7.1.70.15644官方版2020-10-104.4M简体查看推荐理由:神手快聊(原神手客服电商版)是一款高效的微信多客服聊天系统,通过原生的PC版微信来进行聊天对话集中管理和控制,一个人可以方便的同时聊多个微信帐号,有效的提升了微信业务的转化率版本:PC版扫二维码安装
合从客服等级:v1.4.0官方版2020-08-0542.7M简体查看推荐理由:合从客服又叫合从工作台,是与客户沟通的极佳工具,可以将网站、微信公众号、小程序以及 APP 的客户接入到合从,提供统一的服务,如丝般顺滑的对话体验,拉近你与顾客的距离版本:PC版扫二维码安装安卓版扫二维码安装
微信快捷回复助手等级:v2.0免费版2020-07-271.5M简体查看推荐理由:微信快捷回复助手是一款营销类辅助软件,可以当客服话术软件,小软件也可以解决大问题,从事客服工作的朋友可以体验一下版本:
Timely在线客服系统等级:v1.2.0官方版2020-07-0969.9M简体查看推荐理由:Timely在线客服系统是一套基于Think+Swoole在线客服系统源码,同时也有客户端版本,可以将网站、微信公众号、小程序以及APP的客户接入到系统,提供统一的服务版本:
91微帮帮客服助手等级:v1.0免费版2020-06-0423.8M简体查看推荐理由:91微帮帮客服助手是一款微信客服快捷聊天小助手软件,能够使用客服话术跟快速回复,提高工作效率,适合做客服工作的朋友使用版本:PC版扫二维码安装
EasyLiao智能在线客服系统等级:v5.0.2.14官方版2020-05-2826.5M简体查看推荐理由:EasyLiao智能客服系统是易聊科技出品的一款专门用于客服在线聊天的客服工具,通过EasyLiao智能客服系统能够有效追踪到每一个访问网页的用户,并与其进行交流,有需要的可以下载使用版本:PC版扫二维码安装
LiveZilla(免费在线客服软件)等级:v3.2.02官方版2020-05-148.8M简体查看推荐理由:livezilla是一款相当出色的免费在线客服系统,只要有人访问您的网站,就会与访问者生成即时聊天框,与访问者进行沟通,争取把访问者变成自己的客户,是一款不可多得的优秀软件版本:PC版扫二维码安装
抖小助等级:v1.0.1.5官方版2020-05-0949.2M简体查看推荐理由:抖小助客服软件是一款服务为抖音的客服管理软件,可以帮助用户对抖音账号进行管理,抖小助可以帮助用户及时回复粉丝,对账号进行统一管理,激活转化粉丝版本:
苏宁客服综合服务平台等级:v5.3.5.3官方版2020-04-2897.5M简体查看推荐理由:苏宁客服综合服务平台是一款客服服务平台,支持多用户同时接入,不用担心漏接客户,苏宁客服综合服务平台支持会员、订单信息、会话管理,也支持多会话管理,能够提升效率版本:
快捷回复辅助软件等级:v1.0绿色版2020-03-31684KB简体查看推荐理由:快捷回复辅助软件是一款非常好用的自定义快捷回复工具,非常适合需要经常和客户打交道的用户使用,使用快捷回复辅助软件能够将常用的一些语句添加进去进行快速的回复,软件还自带内容提醒功能,会主动提醒用户某个时间点需要做某些事情版本:PC版扫二维码安装
客服辅助软件等级:v1.0免费版2020-03-30637KB简体查看推荐理由:客服辅助软件是一款能够客服工作辅助聊天工具,能够提前编辑各种常用消息进行快捷回复,也能够定时提醒完成工作,赶快下载使用吧版本:
POP800在线客服系统等级:v1.0.0.8官方版2020-03-27210KB简体查看推荐理由:POP800在线客服系统是一款基于网站客服和网站方可进行实时沟通的通讯软件,通过POP800在线客服系统能够快速的对正在访问的用户发起主动对话,从而进行有效的销售,软件涵盖手机版和电脑版,有助于整体的营销和推广,有需要的可以下载版本:PC版扫二维码安装
微续客户端等级:v3.1.3.0官方版2020-02-08153.6M简体查看推荐理由:微续客户端是一款微信客服辅助工具,软件主要用于用户服务微信客户,做到消息及时提醒,自动回复,智能管理,灵活应用等功能,可以自由添加微信账号,方便灵活版本:PC版扫二维码安装
客服精灵等级:v3.5官方版2020-02-046.2M简体查看推荐理由:客服精灵是一款适用于各种电商的客服人员,可以解决在日常工作中需要解答的大量重复问题。利用客服精灵可以自动的吸附在各种客服聊天软件上,一键发送消息,提高工作效率版本:PC版扫二维码安装
客服小助手等级:v2.8官方版2020-02-011.7M简体查看推荐理由:客服小助手是一款兼容QQ,微信,千牛等各类聊天工具的快捷回复聊天辅助软件。让客服少打字回复快,使用客服小助手,解决客服工作中相同问题重复回复,打字又慢又辛苦的问题,提升效率和对话质量。版本:PC版扫二维码安装
客服快速回复软件等级:v1.7免费版2020-01-1515.5M简体查看推荐理由:客服快速回复软件是一款专为客服打造的聊天工具,可以整理聊天话术,一键快速回复话术,避免客服手工打字或者复制粘贴话术的繁琐操作,有效提高客服回复的效率版本:PC版扫二维码安装
小诚微信客服系统等级:v3.1.9官方版2019-12-1610.1M简体查看推荐理由:小诚微信客服系统拥有先进的客服聊天系统,多微信号对话集成,自动长接连登录技术,聊天记录自动永久保存,给您带来极致的IM聊天用户体验等,还拥有强大的后台管理中心,是一款安全,稳定,智能,高效的微信客服软件版本:PC版扫二维码安装
云峰快捷发送等级:v1.0免费版2019-12-11708KB简体查看推荐理由:云峰快捷发送是一款帮助客服快速回复的工具。软件支持发送到微信,QQ,记事本,word文档等,支持快捷发送文字,图片,在win7,win10系统里都可以使用。版本:
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