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一淘惹毛京东遭屏蔽

时间:2011/10/27 8:52:32来源:百度整理作者:lff我要评论(12)

电子商务行业一直都不缺少口水战,京东与一淘近日又有口水战了,因一淘未经京东允许直接抓取京东产品评价而遭京东屏蔽。

前晚,京东商城CEO刘强东发布微博指责,“一家网站未经允许直接抓取我们的所有产品评价”,并称之为“鸡鸣狗盗”行径。他强调,这些产品评价是京东花费了价值过亿的积分激励用户写出来的。

购物垂直搜索网站一淘很快挺身应战,直接回应称,“作为购物搜索,就是要让互联网透明,给消费者实惠”,并反问刘强东发难的真实动机。

京东当晚即屏蔽了一淘对其社区内评价内容的抓取。昨天上午,他们又对一淘实行包括商品信息在内的全面屏蔽。

这已是京东与大淘宝系较量的第二季。今年5月,京东宣布弃用支付宝,刘强东当时解释称,主要是支付宝费率过高,京东每年要向支付宝付出几百万乃至上千万的费用,这令其难以承受。

这两次摩擦中,刘强东的言辞都被部分业内人士认为有略显夸大的嫌疑。支付宝弃用事件中,若按刘强东提供的支付宝相关费用反推,则2010年京东的销售额最高将为京东披露的2010年销售额的十倍。因此,也有观点认为,刘强东在微博中发难,是借机对商品和价格信息进行屏蔽保护,京东一方面不愿意竞争对手不断做大,成为流量、用户资源主要入口,另一方面也担忧后台运营数据被对方掌握。

派代网分析师李成东表示,由于需要逐步提高毛利率以接近资本市场,京东自今年初以来价格上调不少,低价程度较往昔已有减弱,但得益于此前数年的口碑,仍吸引了不少消费者习惯性的选择。但一淘的比价则给其带来压力。

网上传出一份名为《针对一淘的竞争策略研究报告》的京东内部机密文件。这份文件称,一旦一淘做大,京东的客户将被分流,或者客户流量入口被一淘所“钳制”,并将被引向电商行业内赤裸裸的价格竞争。该文件建议京东应当高调宣布拒绝合作,并采取以“远交近攻、资源互补”为原则的“合纵连横”策略。对此,京东未作官方回应。一淘方面也表示,对于京东公司的行为不作其他评论。

“京东的举动无可厚非。”另一家B2C巨头高管对《第一财经日报》表示,可以理解京东对一淘心生惧意:毕竟一淘并不是一个简单的垂直搜索,同时还在向消费者提供购物决策工具。更深层次看,一淘的背后还有着与支付宝的利益捆绑,在对外推动账号一站式登陆和购物返利推广时,支付宝从中亦得益不少。

他还认为,京东与大淘宝系的竞争实际上是各自培育、聚拢的行业生态系统的比拼,目前淘宝仍占据优势,而京东在开放平台的推进方面较显滞缓。昨天,艾瑞最新公布的三季度电商调研数据显示,在开放平台式B2C市场中,淘宝商城占比达50.9%;京东居于次席,占18.6%。

该人士表示,京东在掌握消费者体验需求、数据开放等领域还少些更深的理解,并不能简单地一屏蔽了之。前述京东内部文件也建议,与垂直化搜索领域以及第三方采取平台化合作,并加强对垂直社区的资本投资。借助加强第三方的入口联盟,来抵消一淘的作用。

有意思的是,一淘如今被京东屏蔽,但淘宝此前也曾于2008年屏蔽了百度的信息抓取。淘宝当时对此解释的理由是,期望淘宝网内搜索排序保证靠前的商户更为优质。

前述B2C企业高管认为,两次屏蔽事件有相近之处,但亦有不同:2008年淘宝屏蔽百度,更多的仍是基于争夺流量入口归属的考虑;而如今京东一淘之争,除此之外,还添加了竞业数据保护、满足用户购物决策工具需求的浓厚色彩。

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