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水手客服 v1.0.0

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水手客服

水手客服

类型:效率办公版本:v1.0.0大小:25M更新:2022/11/24 16:03语言:简体等级:官网:暂无作者:暂无

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水手客服是一款专为电商客服打造的效率办公软件,水手客服app可以方便管理账户,多店铺管理,专业化对接,方便客户反馈问题。

基本简介

  水手客服app是一款专门为广大电商掌柜打造的客服平台,虽然是一个外包平台,但是服务非常周到,不管是售前还是售后,都能维护好用户的购买需求,实现跨平台售前咨询和售后业务处理的闭环,为广大电商掌柜省去了很多麻烦,服务非常的贴心,二十四小时在线解决用户的所有购买问题!

水手客服

软件特色

  1、解决你店铺里的客服难题,不需要自己雇人当客服,直接外包到该平台即可;

  2、专业客服人员二十四小时在线,为你解决店铺的售前售后问题,非常便捷;

  3、打通客服和商家的交流通道,极大缩短了客服的反馈时间,提高售前售后的工作效率!

软件功能

  1、能够帮助卖家建立更加专业化的客服服务,打造标准化的客服平台;

  2、能够及时了解你店铺的所有商品,对待客户更加贴心,提高店铺购买率;

  3、专业化客服平台,虽然是外包模式,但是非常的靠谱,不存在任何套路!

软件说明

  1、能够直接在平台查看工单详情,所有的聊天内容都是可以保存以便后续查看;

  2、分为咨询单和处理单,处理好的订单会直接归类,一眼就能查看工作情况;

  3、多账号管理,自由切换自由操作,就算你有多个店铺也能轻松操作!

特别说明

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