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微软腾讯重拾“免费”旧器 对决中国市场

时间:2004/10/8 14:43:00来源:本站整理作者:蓝点我要评论(0)

>   从最初不会“说”中文的OICQ,到此后的MIRC、YahooMessenger、网易泡泡,近10年的诸侯纷争之后,一统市场的中国互联网即时通信领域两大巨头———MSN和OICQ,终于不可避免的为了争夺最后的用户市场、争夺最后的胜利而站到了决战的起跑线上。



  即时通信(IM)工具大浪淘沙,

曾几何时,当初风风火火的一大批即时通信工具,由于各操方言,彼此不通,诸侯割据市场,如今大多数已经折戟沉沙。如今IM市场天下一统,基本市场格局已经定型。在全球,MSNMessenger已成为即时通信市场当之无愧的王者,美国在线AOL的InstantMessenger(以及被其收购旗下的即时通信鼻祖ICQ)元气大伤,沦落到要依傍法律为武器,同中国的QQ争夺名分的地步YahooMessenger偏安一隅。MSN携微软巨无霸强大的Windows操作软件市场优势,逐渐成为桌面PC的标准配置,注册用户数量超过了1.1亿户。



  在中国,曾经风风火火的数十个IM软件逐渐销声匿迹,缴械败北,虽然偶尔还有一些在活跃的新品,如网易泡泡、朗玛UC等,但已难成气候,无法同腾讯抗衡。QQ小企鹅以其不露声色的神秘微笑,逐渐一统江湖,傲视全球,成为即时通信市场的霸主。截至2003年4月30日,QQ的注册用户已超过1.7亿个,最高在线用户是33.9万,每天独立上线人数超过1600万。



  MSNMessenger同腾讯QQ本来在相对分隔的市场中各领风骚,相安无事,但是随着微软全球化战略的日益扩展,MSN也紧随微软操作系统一道,在全球桌面PC市场上攻城掠地。从Win98起,一直到WinMe、Win2000、WinXP,以及部署中的Longhorn,微软不断推出新的MSN版本和服务,通过操作系统以及Outlook等附属软件巩固其即时通信工具的地位。由于MSNMessenger和腾讯QQ不能互联互通,许多国内用户不得不在机器上安装两套软件,以便保持同两个社区的用户沟通。当越来越多人厌倦了安装两套功能雷同的工具,而不得不在两者之间做出去留选择的时候,MSNMessenger同腾讯QQ的恶斗就不可避免了。



  微软公司8月27日公布了新版互联网服务“MSNPremium”,并宣布在今年冬季正式推出这一服务。“MSNPremium”为日益庞大的宽带用户人群提供新的软件功能,例如数字相片编辑器、Hotmail和Outlook电子邮件之间更光滑的连接、增强的垃圾邮件过滤技术和安全功能。但是,这一新服务是收费的,在现有的宽带连接费用基础上,它的费用为每个月9.95美元或全年79.95美元(一次性交一年)。这是一向走免费捆绑路线的MSN,第一次推出收费服务,因此引起国内众多MSN用户的种种担忧———MSN会不会与若干年前的OICQ一样,在取得市场领导地位后,逐步走向收费?



  对此,微软中国于近日重申,基于个人计算机的MSNmessenger将一直免费下去。事实上,微软中国承认,由于在中国市场尚未发现合理的盈利模式,MSN在中国的发展方向还在摸索之中,对未来的商业模式尚无清晰的判断。由此可以推论,MSN在中国暂时还不会有任何收费举动。而在美国推行的“MSNPremium”收费服务,是微软与宽带运营商合作,通过用户购买这一软件,享受从接入到一系列增值的业务。因此,这次微软所发生的变化并非从免费到收费,而是从窄带向宽带拓展。



  就在MSN在中国市场继续执行其免费策略之时,深圳市腾讯计算机系统有限公司也于近期重新放开了普通QQ号码免费注册。这是腾讯QQ冒着网民一片骂声,坚决地取消免费服务,走向全面收费模式2年之后,第一次回头重拾“免费”旧器。只不过,免费用户可能不得不面对这样的现实,即从一开始,他们就成为腾讯用户群中最底层的阶级。



  来自腾讯的注册条款称,为避免造成资源浪费,免费注册的普通QQ号码,需遵守一些相应条款,如:申请QQ号码后,如果没有在3天内登录QQ客户端,或者前7天内登录次数少于3次的,或者60天内登录次数少于15次的,或者60天内连续15天没有登录的,或者该号码在60天内无好友的,系统将有权回收该号码。



  该项条款最后声明称,“该QQ号码在60天内,申请腾讯以下增值服务(QQ会员、QQ交友),不属于回收行列”。如果说两年前腾讯公司限制免费申请号码,是出于赢利需要,规范号码资源,那么在2002年营收累计达7000万元之后的今天,腾讯给予用户的是真正的免费服务,还是一项巧立名目的推销活动,还是对于用户的一场“精神上的扶贫”?



  “这是我所见过的最苛刻、最不合理的注册条款,”一名用户抱怨说,“如果我出差半个月,号码就要被收回,除非我成为交费用户。”腾讯以收回号码相威胁,强制用户以它规定的方式和频率使用QQ,或者购买它的收费服务。



  无论国际巨鳄MSN,还是本土盟主OICQ,在这场对决中无疑都走上了一条以免费争夺市场的路,但究其目的,最终都是“赢利”二字。而在免费多久,让利多少方面,有WINDOWS、OFFICE等垄断性软件系统巨额利润支撑的微软,为MSN抛出的“免费诱饵”无疑会比腾讯的OICQ更多、更大、更长久。据微软日前向美国证交委提交的年度报告显示,互联网服务MSN成为微软公司7个部门中4大亏损部门之一,营业亏损为2.99亿美元。而包含PCWindows在内的Client部的收入却高达84亿美元。若陷入持久战,财大气粗的MSN无疑更有资本在这场市场争夺中占据上风。



来源: 解放日报 引自:千龙科技

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