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芒果tv怎么关闭自动续费话费支付

2021/11/23 11:26:22作者:教学助手

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本期视频是由华为Mate 40 Pro手机、HarmonyOS2.0.0系统、芒果TV6.9.4版本录制的。

芒果tv怎么关闭自动续费话费支付,可以通过移动话费退订、联通话费退订、电信话费退订三种方法实现。以本机号码为移动运营商为例,移动话费退订方法总共分3步,以下是具体步骤:

1.移动话费退订

首先打开【芒果TV】客户端,然后点击右下角的【我的】图标,下拉页面至【我的服务】栏,点击【帮助与客服】图标,

接着点击下方的【关闭会员】按钮,或者在底部搜索栏搜索“关闭会员”关键字,进入【我的芒果管家】页面,

再点击【移动话费退订】右侧的【人工客服】选项,最后告知客服需要关闭移动话费续费的会员即可。

2.联通话费退订

联通用户发送短信CX至指定号码即可退订。

3.电信话费退订

电信用户拨打电话即可直接退订。

总结:

第一步:打开芒果TV客户端,然后点击右下角我的图标,下拉页面至我的服务栏,点击帮助与客服图标,

第二步:点击下方的关闭会员按钮,或者在底部搜索栏搜索“关闭会员”关键字,进入我的芒果管家页面,

第三步:点击移动话费退订右侧的人工客服选项,最后告知客服需要关闭移动话费续费的会员即可。

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