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候补购票一定抢到票吗

2021/10/11 17:53:15作者:教学助手

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本期视频是由华为Mate 40 Pro手机、HarmonyOS2系统、5.4.10版本的铁路12306录制的。

候补车票是不一定抢得到票的,候补购票预付款支付成功后,系统将持续尝试为您兑现候补需求,若有匹配需求的车票,系统将自动为您生成已支付订单,预付款大于实际票款的,系统将自动退回差额票款;若无法满足您需求的席位,将在截止兑现时间自动终止兑现,用户主动终止或系统自动终止候补的,系统自动原额退还预付款。

我们可以登录12306及时查询候补订单状态,候补兑现结果以订单查询结果为准。候补订单兑现成功、兑现失败、自动退单时均通过用户选择的通知渠道推送通知消息。推送消息的同时,也会发送邮件通知。

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