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纷享销客软件

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等级:类型:iPhone商务办公更新:2019/11/6大小:285M版本:v6.7.5语言:简体运行平台:iOS8+Apple Watch:

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软件特色

  对于管理者来说,了解一线的销售情况太重要了,但同时我是没有太多时间到一线去跑的。通过纷享的日志,我就能够及时了解员工在市场上面做的怎么样,碰到了哪些问题,及时作出调整。而且员工也可以在日志下边去进行跟帖回复,形成讨论交流。对于好的员工,我们通常一个月或者更长时间进行经验的分享,同时也是树立标杆。现在可以通@功能,这个事情可以随时随地去做。另外通过分享的CRM功能,我能够实时看到下边员工对客户的跟进纪录,哪些地方做的好,哪些地方是薄弱环节一目了然,方便我们管理者去及时指导,或者作出调整。这个过程对于员工来说也是一个过的经验与技能的过程!

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  企业管理者用手机就能随时随地查看公司运行状况、审批文件、查阅和点评员工日志、实时了解一线销售和客户服务动态、查看企业销售效率分析图表等。迄今为止,已有100000家企业选择使用纷享销客。

常见问题

  1.公司已有企业账号,员工是否需要注册新账号

  公司已有企业账号,员工不需要注册,只需注册人登录纷享销客进行邀请加入即可。

  邀请方法:

  手机端:我—设置—管理—邀请同事;

  电脑端:登录管理员账号,在管理—部门与员工-添加员工。

  2.登录时提示“账号或密码错误”,该怎么办

  a. “账号或密码错误”,首先可以确认字母大小写是否输入正确;如确认无误后仍然无法登录,则点击登录界面左下角“忘记密码”,创建新密码进行登录;

  b. 找回密码后仍不能登录,则该账号可能已被停用,请联系公司系统管理员在管理后台重新启用账号。

  3.请问如何批量给员工添加主属部门

  纷享销客系统管理员在电脑端管理— 部门与员工 中勾选要修改的同事 姓名—右上角批量操作—选择 添加主属部门 即可。

  4.离职员工的账号该如何处理,能否删除

  可以将离职员工的账号停用,停用后的账号不能登录;同时,也不会占用公司总账号数。

  不支持删除。因为员工虽然离职,但其工作期间的信息依然有价值,所以系统会保留该员工沉淀下来的工作信息,方便未来查询使用。

  5.手机端是否可以调整字体大小

  目前安卓手机在纷享销客右下角 我—设置—常规—字体大小 设置中调整,单独设置纷享销客内字体的大小,字号标准分为:小,标准,大,超大,极大等选项。

  苹果手机暂时不能单独设置纷享销客字体大小,但是可以在手机设置—通用—显示与亮度—文字大小中调整手机整体的字体。

  6.平台上发布的信息如何删除

  a、 分享(公告)发布后24小时内可以由发出人删除;

  b、日志在未点评之前可以由发出人删除,没有时间限制;

  c、指令/任务在未点评之前,发出人可在24小时内取消,取消后可以删除;

  d、审批在待批复状态下,发出人可在24小时内取消,取消后可以删除;

  e、日程发出人和参与人随时可删除日程,无时间限制;

  f、企信中图片、文件、文字、自带表情包中的表情信息发出后5分钟之内可删除;

  g、回复信息:普通的回复发出人在24小时内可删除,日志、审批、指令、任务下的关键回复不支持删除,删除后保留删除痕迹;

  如果超过规定时间段,则需要由系统管理员从管理员界面—企业设置—删除信息中输入此信息的id号来实现删除;企信和回复不支持管理员后台删除。

  获取id方式:在电脑网页端点击某条信息的发布时间,然后查看此条信息的网址链接,链接尾部id后的数字就是这条信息的id号。

更新日志

  [CRM业务]

  1.线索一转三支持关闭名称精确匹配

  2. 商机赢单阶段必填校验

  3.客户、联系人、商机、订单等预设对象支持布局规则

  4.客户、联系人、商机、订单等预设对象支持做为源对象设置映射规则

  5.打印支持选择业务类型打印支持选择业务类型

  6.业务流程任务里的图片和附件支持预览

  [互联方案]

  1.服务通支持企信通知人员启/停消息和派单消息;

  2.服务通增加应用中心移动端应用,支持移动端派工单;

  3.订货通新增Web首页、支持查看附件;

  4.客户互联增加应用中心子频道、身份鉴权支持未找到联系人后再查找客户;

  [销售协同]

  1.企信会话支持按照业务类型分组,找群更方便;

  2.企信铃声区分业务类提醒和被@的消息,重要信息不错过;

  3.优化了外勤动作配置和路线规划的体验和性能;

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纷享逍客类型:效率办公
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纷享销客软件类型:iPhone商务办公
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Mac版

纷享逍客mac版类型:商业效率
大小:38.5M
版本:V1.0.13

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