手机半个月自发短信29条
高女士说，半个月前，她查询话费详单时发现，其手机每天都会给一个陌生号码发短信，但其手机中并没有发送记录，也不知发送的是何内容。
“这是一部双卡手机，其中一个号停了另一个号会接力发。”高女士说，她向移动公司咨询此情况，被告知此为手机自动发送的短信。而酷派手机客服表示，“这是手机内置的程序，会向该号码发送‘客户关怀短信’。”
高女士提供的话费详单显示，近半年来，其手机每天向一“138”号码手机发送短信，每条短信收费0.1元。发送数量月均60余条，其中一个月高达近百条。仅近半个月，就已有29条记录。
“这几年算下来，我不明不白地花了好几百。”高女士说。
网上搜索显示，接收短信的“138”手机号，属地为深圳。该手机始终处于无人接听状态。
据了解，不少酷派手机用户发帖表示，其手机自动向该“138”号码发送短信。
厂家承认隐瞒程序“漏洞”
一酷派手机维修点工作人员表示，酷派老款手机有“客户关怀”短信功能，即手机不定期自动发送短信，用于厂家确定手机有没有质量问题，但“说明书里没有提到这个功能。”
酷派手机客服表示，老机型为保障售后服务，在机内设置短信注册程序。正常情况下，只有在手机第一次使用时，才会向特定系统发短信，以鉴别手机真伪。“如每天发短信，说明手机这个功能不正常，可以去检修。”
酷派手机公关部工作人员否认了维修点工作人员有关“不定期自动发短信”的说法，表示高女士手机的问题为系统中一漏洞所致，目前这些老款手机都已退市。消费者因此产生费用损失，可凭相关单据，获得公司补偿。
该人员承认，公司未将“漏洞”情况公示。
■ 说法
厂家发现漏洞不告知属欺诈
北京律协消费者权益委员会主任邱宝昌称，厂家未明示并未征得消费者同意，在手机内设置收费项目程序，侵犯了消费者知情权和财产权。如发现手机有漏洞，未如实告之消费者，“是典型的欺诈。”消费者可要求厂家等有关方退还相关费用，还可要求双倍退费。
相关视频
相关阅读 经典广告案例分析之手机篇震惊!世界首次电脑病毒侵入自动取款机如何全自动安装Windows如何实现internet共享全自动服务WIN2000中如何禁用自动登录功能用InstallShield 进行ASP 软件的打包和自动安装自动打开最快镜像站手机秘籍连载
热门文章
网约车是什么意思 网约
库克出柜会对苹果造成
Windows 9发布时间曝光
10款经典老数码相机推
最新文章
居民医保个人账户取消
致敬改革开放40年，展
直通现场！2018雁栖湖企业家论坛开幕在即从伟大时代走向光明未来——2018企业家雁栖2018性能最好的手机前十位 2018性能最好手机小鸣单车一审宣判 小鸣单车押金退不了怎么办
人气排行 重装win7系统后键盘鼠标怎么都不能用怎么办2018性能最好的手机前十位 2018性能最好手机呵男人什么意思 呵男人表情包 呵男人呵女人6家共享单车倒闭是哪六家 6家共享单车倒闭什最全的nba历史得分榜和nba历史得分排名微信小程序是什么 微信小程序怎么申请单反相机什么牌子好?单反相机入门推荐支付宝转账限额多少钱 支付宝为什么限额
查看所有0条评论>>