外网rtx 不能发送文件_RTX“发送文件出错解决办法

外网rtx 不能发送文件_RTX“发送文件出错解决办法

2011/3/11 12:24:04来源:本站原创作者:清晨我要评论(0)

外网连通了发现发送文件会出错,会是什么原因呢?可以登陆,发送文字也没有问题。经过分析肯定是rtx 发送文件需要用到的端口8003这块的问题

下载地址: RTX2010  腾讯通 RTX2010 腾讯通完整安装包
 

症状一:

将文件拖入聊天对话框,点发送,显示“发送文件出错”,无法发送。

解决方法一:

1、停止RTX服务;

2、进入RTX服务器安装目录(c:\program files\tencent\rtxserver)

3、将c:\program files\tencent\rtxserver\files\common文件夹删除;

           c:\program files\tencent\rtxserver\offmsg文件夹下,offmsgfile和offmsgindex文件夹删除。

4、重新启动RTX服务即可。

解决方法二:

RTX服务器在更换IP地址后发现在客户端发送文件或图片的时候提示“发送文件出错”,经查是因为当服务器更改IP后需要手工修改rtxserver.xml里,httpserver、sessionserver、fileserver、infoserver对应的IP地址。

pc6下载 网(pc6.com)是将所有IP设置为127.0.0.1的。这样就可以正常发送文件。速度还很快的哦

同时RTX服务器有如下限制:

1.RTX服务端电脑必须设置为固定IP(不能够用自动获取)

2.在防火墙里添加相应例外程序规则;

3.请用记事本打开服务器安装目录下的rtxserver.xml文件,选择查找httpserver,检查httpserver、sessionserver、fileserver、infoserver后边的IP地址是否为服务器电脑当前的IP地址;在2006版本中,在外网使用公网IP登陆时,可能会出现无法发送文件或大于1M文件不能发送的问题,看不到组织结构的情况情况,建议将 rtxserver.xml里,httpserver、sessionserver、fileserver、infoserver修改为内网的IP地址,使用远程登陆模式来登陆.如果在局域网内,请尝试telnet 服务器ip 8003看是否连通,如果不连通则不能发送文件.

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