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McAfree杀毒软件的补丁会禁止电脑上网?

时间:2004/10/8 14:40:00来源:本站整理作者:蓝点我要评论(0)

> 一些网络用户会为更新他们所装的防病毒软件而致使其电脑不能上网。在升级McAfee公司的VirusScan 7.0专业版的时候会导致这个问题。当装有Windows 2000或Windows XP的电脑升级到7.03版本并重起后,该软件会禁止电脑上网。该问题会发生在顾客由7.02版本升级到7.03版本的时候。



McAfree公司已经它的更新服务器上撤回该更新程序并对其进行质量检测。到目前位置,该公司的网站还没有提供任何有关如何修理受影响电脑的指引给顾客。一名该软件的用户Michael Shohoney说:“我对这样明显的错误没有被发现而感到愤怒,该公司竟然发布没有经过测试的软件补丁。”他的电脑在修理前因该升级补丁而死机超过6个小时。该公司发言人称,并不了解该情况但会跟进此事。一些用户称,当他们卸载这有问题的补丁后,电脑会恢复上网功能。但也有一些用户说这样做没有用。



一名McAfee公司的技术支援代表在网上论坛上称, 公司认为问题可能发生在一个控制恶意活动检测内核(Hostile Activity Watch Kernel)的动态链接库(DLL)上。该动态链接库是用来监察恶意入侵或疑似计算机病毒的。



出处:PConline

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