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从QQ2003到RTX 腾讯意欲何为?

时间:2004/10/8 14:40:00来源:本站整理作者:蓝点我要评论(0)

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  QQ又出新版本了!这似乎算不上什么新闻,自QQ推出2000系列以来,每隔一两个月必定会推出一个具有新功能的更新版。然而这次, QQ2003无疑是具有革命性和开创性的,无能整体风格,还是功能应用,无不让人耳目一新:

  · 全新的XP风格界面。突破过去所有版本印象,界面清新简约,现代明快。

  · 集成化的聊天功能。一改相对单一的聊天模式,QQ2003采用了更多的集成处理,将一些常用的功能(如发送文件、视频聊天、邀请等)以非常精练的方式集成到对话窗口中。

  · 多种应用的整合延展。QQ2003开创先例的引入了QQ邮与游戏,镶嵌了“短信超人”和“声色阵线”,支持彩信直接发送,提供个性化的QQ秀,实现多种应用的整合延展,对其他SP(如短信、游戏等)提供全面的支持与合作。

  有意思的是,就在QQ2003推出的当口,微软发布了MSN6.0测试版,二者不乏“你中有我、我中有你”,一时媒体议论纷起,有人担心“微软在前UC在侧”,有人认为这标志着QQ正式“打响本土保卫战”,也有人认为这是二者走向融合统一,IM市场趋向成熟。众言纷纭未定,令大家大跌眼镜的是,一条“腾讯启用新品牌RTX ,进军企业即时通信市场”的消息又传得沸沸扬扬,并且对RTX作如此注解:

  · 腾讯公司的定位Real-time Tech eXpert(实时技术专家)

  · 腾讯公司提供的企业产品和服务是Real-Time (实时交换、实时快递和实时扩展)

  · 腾讯公司为客户提供Reliable Tech eXperience(可靠的技术体验)

  · 另外,“X”的形状还代表多种通信方式的交互

  没有人怀疑IM的市场价值,没有人质疑QQ的霸主地位,也没有人漠视MSN、UC们的强势争夺,然而,从QQ2003到RTX,并且两条消息的发布时间相隔如此之短,人们还是不禁要问,腾讯究竟意欲何为?

岂止“微软在前UC在侧”

  QQ始于1999年2月,凭着对互联网和娱乐经济的敏锐嗅觉,深圳最早的“网民”马化腾、张志东等开发了中文即时通讯系统中文OICQ(后改名QQ),一路走红,发展成今天的注册用户超过1亿7千万人、每天平均在线用户200多万、高峰时期高达350万的亚洲最大的即时通信服务商和Q文化的代言人。

  英雄不问出处。这个当年以向用户提供免费聊天产品和服务成就霸业的QQ猛然发现,MSN、UC、YAHOO通、易趣通纷纭而至,甚至在纳斯达克风头正盛的网易也重拳出击,据说中国电信也密谋介入,屡试不爽的免费法宝,更加细分的人群定位,同样的志在必得。形势一时纷繁复杂,外界的关注也与日俱增,为什么群雄征战如是?是战是合,是攻是守,QQ又何去何从?

IM是个什么东东

  著名调研机构Radicati集团近日预测,全球的即时通讯(IM)服务账户将由目前的5.9亿个增长到2007年的14.39亿个,而每天发送的即时通讯消息数量也将由目前的5820亿条增长到2007年的13800亿条,更为诱人的是,企业账户数量将由目前的6000万增长到2007年的3.49亿个,增长幅度高达600%。

  IM是个什么东东,何以具有如此的魔力?这似乎是一个很老套的理论了,21世纪是信息爆炸的社会,沟通将比以往任何一个时代都更加重要。商务信息、个人事物、娱乐体验,何以准确及时送达,这是一个不折不扣的问题。一个各类信息中转传达的平台亟待出现,IM于众望所归中姗姗而至。

  用过Sony“记忆棒”的人都知道,一片小小的内存,可以插入数码相机、DV、录音笔、MP3、手机、甚至笔记本电脑,无须在各种器材之间进行繁复的软件格式转换,即插即用,方便至极。IM无疑就是这个“记忆棒”,商务会谈、公文函件、邮件、短信、游戏、视频、虚拟形象,不一而足,统统被串了起来。

从QQ2003到RTX是一种战略突破

  从沟通的角度看,所谓信息不外两种,商务沟通和个人信息,而个人信息又包括个人事务和娱乐体验。如果将IM定位为“记忆棒”,定位为及时信息平台,腾讯“从QQ2003到RTX”的疑惑便迎刃而解,我们至少可以解读到这样一些信息:

  1、从QQ2003到RTX是对IM市场的全方位介入。腾讯推出革命性的QQ2003,紧接着又启动RTX新品牌进军企业市场,标志着其不满足于将自身定位为娱乐及时信息平台和服务提供商,而是对商务市场和个人市场进行理性细分后的一种战略决策,向两类不同的用户推出不同的品牌,提供不同的服务,既保证了不同用户的需求特质,又有效避免了品牌混乱。

  2、QQ2003的革命性改版是从平台提供商向平台和服务提供商的全方位转换。QQ2003技术上采用开放式、可扩展的网络应用平台RTX,引入QQ秀、MMS,整合语音聊天、组群,提供游戏支持和整合,不仅保证了风格的清新和自身应用的整合,更可实现对其它SP内容的接入集成,从而使得QQ2003真正成为一个娱乐和体验的平台,用户既可以在这里体验QQ秀等个性化、定制化应用,也可以尽情享受其它SP的诸如MMS、网络游戏等应用。

  3、超越竞争的市场策略。从QQ2003到RTX,标志着腾讯对IM市场的独特认识和IM平台与服务提供商的独特定位,这是一种纵向一体化的发展战略,是建立在对IM市场需求和发展基础上战略选择,是一种超越竞争的市场策略。



来源: 千龙科技 作者:阿良

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