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滴滴出行投诉有什么用 滴滴出行怎么投诉司机

时间:2016/5/19 8:38:42来源:pc6安卓网作者:佚名我要评论(0)

滴滴出行现在可以投诉了,对于前段时间发生的不愉快乘车事件,滴滴也做了相应的改进,上线了投诉功能,如果你遇到不友善的司机,那么请投诉他!

滴滴出行怎么投诉司机?

当用户发送订单后,可看到“当遇车辆信息不符建议拒绝乘坐并进行投诉”的提示,呼吁和提醒乘客,一旦发现车辆信息不符,可拒绝乘坐,同时可直接点击页面右上角的“更多”进行投诉。当投诉情况一旦核实,平台将会对司机进行封禁处理。

同时,滴滴方面负责人表示,滴滴采用线上注册审核方式,是目前唯一与国家公安部门合作进行司机背景筛查的网约车平台。在申请成为滴滴司机时,需要提供身份证、行驶证、驾驶证。在注册阶段,平台还引入了第三方机构对“三证”信息进行验真,同时还与公安、交通等相关部门协同对接,对司机背景进行筛查,剔除有重大刑事犯罪记录、吸毒、精神病未治愈等可能威胁乘客安全的人员进入平台。

据悉,除了已实施的在司乘保险和发生交通事故时的“主动保障”和先行垫付等,滴滴一键报警、行程分享、隐私号码保护和人脸识别系统等功能也在开发当中,将于近期陆续上线。

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文章评论
第 4 楼 江苏盐城明达职业技术学院 PC6网友 发表于: 2017/7/11 15:22:46
滴滴有的出租车牌号与滴滴软件显示的不一致,态度还及其恶劣!

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第 3 楼 福建三明联通 PC6网友 发表于: 2016/8/27 9:09:46
妈的,我也遇到好几次,投诉都没用!

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第 2 楼 广东教育网 PC6网友 发表于: 2016/8/23 8:49:24
我也遇到素质很低的!真的建议滚出

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第 1 楼 1 客人 发表于: 2016/7/24 23:53:44
滴滴车总体很好!但是对司机的管理还存在许多问题!比如像我今天遇到一位川LKX1905陈钢的师傅真tm的素质太低!态度恶劣致极。建议滚出!

支持( 4 ) 盖楼(回复)

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