近期有很多消费者反馈，很多直播源都用不了，播放不出来…失败的…等等，接下来我们进行了整理，看看是否此时此刻你也正在遇到这样的问题。
问题1：我的“自定义”功能，找不到了？
原因：是您所使用的带“自定义”功能的直播软件，取消了自定义功能。所以在软件里找不到了。有些还没有升级的用户，尽量不要升级，升级后，可能就会有某个功能取消。
问题2：直播源非常卡？
原因：播放直播源时会非常卡，除了网络传输外，有可能和设备承载过大导致。这样你就要经常清理你电视的垃圾软件和给盒子“瘦身”了。
问题3：直播源不能播放？
原因1：直播源本身就具有时效性，所以找到直播源后，最好不要超过第二天。
原因2：测试者和使用者，所有设备不同。
原因3：所在地区、网络不同。
常用直播软件推荐：小捷直播TV版
问题4：直播源怎么用？自定义直播源如何加载？
原因：不知道如何使用，这也是一类用户常见的问题。
一般的盒子里面都带有“自定义”功能，可以通过连接频道按钮，添加从服务器获取的自定义直播源，如图：
还有种方法就是我们常说的“U盘自定义添加直播源”的功能，点击，列出了安装直播源的使用方法。把找到的直播源拷贝到U盘或SD卡中，然后插入到盒子中。
U盘根目录下创建tv.txt，将你所下载直播源文件里的直播源复制粘贴建好的tv.txt里面。调整格式为“频道名称、频道地址”逗号为英文逗号，一行一个地址；
文件另存为时编码调整为UTF-8；
将U盘插入电视或盒子的USB口即可。
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