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Mac App store下载未知错误解决办法

时间:2015/6/25 15:02:39来源:pc6整理作者:Chenjh我要评论(0)

很多使用Mac的朋友在使用 Mac App Store 更新或下载软件时,可能都有遇到“未知错误”的提示,怎么解决也不行。然而,过一段时间不知道做了什么又自己好了。今天PC6小编教大家两个解决这个问题的方法,下次遇到这个问题你可以先尝试一下。

1、首先确认在 Mac App Store 和 iTunes 中登录的是相同的 Apple ID 账号。有些同学可能有两个或者多个 Apple ID,比如家人朋友的、比如自己一个中国区账号,一个美区账号等等。如果 iTunes 和 Mac App Store 不是登录相同的 Apple ID 的话,则很有可能出现“未知错误”的问题。

2、用相同的账号登录之后,退出 Mac App Store 以及 iTunes(如果 iTunes 是运行状态的话)。

3、重新运行 Mac App Store,很多时候就可以解决。

如果仍然不能解决的话,有可能是 Apple 更新了 iTunes 使用条款,你还没有同意新条款所造成。如果是这个原因要解决起来也很简单:

1、运行 iTunes (如果本来是运行状态的话,就退出之后再重新启动);

2、接受新的 iTunes 使用条款;

3、重新启动 Mac App Store。

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