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怎么看卖家虚假发货

时间:2018/11/7 9:40:39来源:www.pc6.com作者:教学助手我要评论(0)

  随着越来越多的人喜欢网购这种便捷购物方式,网购已经成为许多人提成生活中必不可少的一部分。但是在网络上经常看到有网友反映卖家虚假发货。那么虚假发货是什么意思?怎么判断卖家虚假发货呢?下面针对虚假发货这种情况给大家提供一些判断。

  怎么看卖家虚假发货?怎么判断卖家虚假发货?

  虚假发货是指卖家对交易操作了“发货”,但是实际上未进行发货的行为。

  在交易过程中遇到类似问题,建议先和卖家沟通协商,若无法解决,分情况处理。

  情况一:购买的是自动充值的商品

  自动充值的商品是系统自动判断进行发货操作的,故不存在卖家虚假发货的情况,若未收到交易的商品,可以发起为未收到货的维权。

  情况二:购买的是虚拟商品(除自动充值)

  虚拟商品交易超时付款时间比较短,自动发货商品24小时、其它虚拟商品3天。及时关注超时,及时申请退款,避免在未收到货的情况下,交易打款卖家。

  情况三:购买的是实物商品

  物流信息不是卖家点击发货就会立即出现跟踪记录的。如果卖家在买家付款后72小时内发货(如双方另有约定的除外),但此时间段内没有物流跟踪记录或者物流信息与买家收货信息不符合,可以申请退款。退款成功后,可以对卖家发起违背发货时间承诺的维权,客服核实情况后会对卖家进行处理。

  提醒:交易遇到问题,买卖双方沟通是关键,希望双方遇到问题都能够友好协商。

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